Termos e Condições de Parceria

1. Objetivo da Parceria

O presente Termo de Parceria tem como finalidade estabelecer as condições para a colaboração entre a empresa TechDecifra Sociedade Unipessoal Lda., detentora e desenvolvedora de soluções tecnológicas inovadoras, e potenciais parceiros interessados em representar e promover as plataformas por ela desenvolvidas.

A TechDecifra Sociedade Unipessoal Lda. tem como estratégia a expansão da presença das suas plataformas em diferentes regiões e segmentos, mediante o estabelecimento de parcerias comerciais com representantes locais ou institucionais que possam actuar na divulgação, representação e intermediação de novos contratos ou subscrições.

Por meio desta parceria, o parceiro poderá actuar como agente promotor das soluções da TechDecifra, respeitando os critérios, padrões de qualidade e princípios éticos definidos pela empresa. Esta actuação deverá privilegiar a transparência, o profissionalismo e o alinhamento com os objectivos estratégicos das plataformas representadas.

Esta relação é de natureza estritamente comercial e colaborativa, não gerando vínculo laboral ou societário entre as partes. As condições específicas de actuação, comissões, exclusividades ou regiões de operação serão definidas por meio de anexos ou aditivos, quando aplicável.

2. Responsabilidades do Representante

O parceiro representante actuará como agente local de promoção das plataformas desenvolvidas pela TechDecifra Sociedade Unipessoal Lda., assumindo o compromisso de respeitar e seguir as diretrizes comerciais, técnicas e éticas estabelecidas pela empresa. A actuação do representante deverá sempre preservar a imagem institucional da TechDecifra e garantir um relacionamento transparente com clientes, entidades e demais partes envolvidas.

São responsabilidades do representante:

  • Promover as plataformas da TechDecifra de forma ética, profissional e transparente, respeitando as orientações comerciais e de comunicação fornecidas pela empresa;
  • Apresentar correctamente os benefícios, funcionalidades e diferenciais das soluções tecnológicas, evitando qualquer forma de omissão ou informação imprecisa;
  • Actuar na captação de novos clientes, instituições ou entidades interessadas nas plataformas, prestando suporte inicial sempre que possível e, quando necessário ou nos casos em que se sentir tecnicamente limitado para prestar o devido esclarecimento, encaminhar os contactos directamente à equipa da TechDecifra Sociedade Unipessoal Lda.;
  • Cumprir as metas e objectivos definidos previamente em comum acordo com a TechDecifra, quando aplicável;
  • Manter total sigilo sobre informações técnicas, comerciais e estratégicas da empresa, mesmo após o fim da parceria;
  • Não firmar compromissos ou acordos em nome da TechDecifra, excepto mediante autorização expressa e formal;
  • Reportar periodicamente à TechDecifra o andamento das actividades, feedbacks do mercado, oportunidades identificadas e eventuais dificuldades encontradas;
  • Zelar pela boa reputação da empresa representada e não associar a sua imagem a práticas ilegais, antiéticas ou contrárias aos valores da TechDecifra;
  • Manter-se actualizado sobre as funcionalidades e inovações das plataformas, conforme material técnico ou formações disponibilizadas pela TechDecifra;
  • Observar a legislação vigente em todas as acções de promoção, representação e negociação relacionadas às plataformas.

O não cumprimento das responsabilidades acima poderá resultar em advertência, suspensão temporária ou rescisão imediata da parceria, conforme avaliação da TechDecifra Sociedade Unipessoal Lda.

3. Responsabilidades da TechDecifra Sociedade Unipessoal Lda.

A TechDecifra Sociedade Unipessoal Lda., na qualidade de autora e detentora das plataformas objecto desta parceria, compromete-se a garantir ao parceiro as condições adequadas para o exercício eficiente e responsável das actividades de representação. Para isso, assume as seguintes responsabilidades:

  • Disponibilizar informações técnicas, materiais institucionais e conteúdos de apoio necessários para que o representante possa compreender, apresentar e promover correctamente as funcionalidades, os benefícios e os diferenciais das plataformas;
  • Oferecer, sempre que possível, formação inicial e contínua sobre as plataformas, incluindo actualizações relevantes que impactem directamente a actuação do representante;
  • Manter canais de comunicação activos e acessíveis para suporte ao representante, visando o esclarecimento de dúvidas, o acolhimento de sugestões e a resolução de eventuais dificuldades;
  • Zelar pela imagem institucional da marca e pela reputação das plataformas, promovendo acções que fortaleçam a confiabilidade do trabalho do representante perante clientes e parceiros;
  • Avaliar e, quando apropriado, validar propostas e oportunidades comerciais identificadas pelo representante, assegurando o devido acompanhamento técnico e administrativo;
  • Garantir que o parceiro seja tratado com transparência, equidade e respeito, mantendo uma relação baseada na confiança mútua, sem imposição de metas unilaterais ou compromissos que descaracterizem o carácter colaborativo da parceria;
  • Promover as plataformas em escala global, utilizando os seus canais oficiais de comunicação, marketing e relacionamento institucional, a fim de ampliar a visibilidade e o alcance das soluções desenvolvidas.

4. Condições de Comissão e Liberdade Comercial

A parceria estabelecida entre a TechDecifra Sociedade Unipessoal Lda. e o representante não prevê remuneração fixa nem vínculos contratuais de natureza laboral. A actuação do parceiro será recompensada com base em comissões percentuais por cada cliente efectivamente convertido e vinculado à plataforma por sua mediação directa.

As condições aplicáveis incluem:

  • O parceiro fará jus a uma comissão previamente acordada sobre cada contrato, subscrição ou adesão firmada com a sua intermediação directa;
  • A percentagem da comissão será definida pela TechDecifra e poderá variar conforme o tipo de produto, serviço ou região de actuação, sendo formalizada por meio de anexo ou comunicação específica;
  • O parceiro terá liberdade para cobrar aos clientes um valor adicional referente à instalação, configuração inicial e acompanhamento, desde que esse valor não ultrapasse o tecto máximo estabelecido pela TechDecifra;
  • Toda e qualquer cobrança adicional feita pelo parceiro ao cliente deverá ser comunicada de forma clara, transparente e com consentimento prévio do cliente final;
  • Os pagamentos de comissões aos parceiros serão efectuados pela TechDecifra mediante apresentação de comprovativo de adesão válida, após validação administrativa e técnica do cliente captado;
  • A TechDecifra reserva-se o direito de rever, ajustar ou suspender a política de comissões, desde que informe o parceiro com antecedência razoável e de forma justificada.

Esta estrutura visa estimular a autonomia comercial do parceiro e garantir um modelo flexível, sustentável e mutuamente benéfico para a expansão da presença das plataformas da TechDecifra no mercado.

5. Confidencialidade

Ambas as partes comprometem-se a manter sigilo absoluto sobre quaisquer informações técnicas, comerciais, estratégicas ou quaisquer outros dados confidenciais a que tenham acesso em decorrência desta parceria.

Consideram-se informações confidenciais, sem carácter exaustivo, dados de clientes, estratégias comerciais, tecnologias, documentação técnica, preços, condições comerciais e quaisquer materiais fornecidos ou desenvolvidos conjuntamente.

O uso dessas informações será restrito exclusivamente para fins previstos neste Termo, sendo vedada a sua divulgação, reprodução, cessão ou utilização para qualquer outra finalidade sem autorização expressa e por escrito da parte detentora das informações.

A obrigação de confidencialidade permanecerá vigente mesmo após a rescisão ou término desta parceria, pelo prazo mínimo de 3 (três) anos.

6. Propriedade Intelectual

A TechDecifra Sociedade Unipessoal Lda. é titular exclusiva de todos os direitos de propriedade intelectual relacionados com as plataformas, incluindo, mas não se limitando a, software, marcas, logótipos, materiais promocionais e documentação técnica.

O parceiro reconhece que esta parceria não confere qualquer direito de titularidade, uso, reprodução ou comercialização dos ativos intelectuais da TechDecifra, para além do estritamente necessário ao exercício das atividades previstas neste Termo.

É vedado ao parceiro utilizar, modificar, reproduzir ou ceder os direitos de propriedade intelectual da TechDecifra a terceiros sem autorização prévia e expressa, por escrito.

Em caso de cessação da parceria, o parceiro deverá cessar imediatamente a utilização de todos os materiais protegidos por direitos de propriedade intelectual pertencentes à TechDecifra.

7. Comunicações e Notificações

Todas as comunicações, notificações e demais informações relacionadas com este Termo deverão ser efectuadas por escrito e enviadas através dos seguintes canais:

  • Correio eletrónico (e-mail) para os endereços fornecidos pelas partes;
  • Correspondência física enviada para os endereços comerciais registados;
  • Notificações por sistemas internos ou plataformas digitais, quando aplicável.

As partes comprometem-se a manter os seus dados cadastrais actualizados, de modo a assegurar o recebimento atempado das comunicações.

Considera-se que a comunicação foi recebida no momento da confirmação de entrega por e-mail, protocolo de recepção física ou notificação electrónica da plataforma.

8. Prazo de Pagamento e Procedimentos para Comissão

O pagamento das comissões devidas ao parceiro será efectuado mensalmente, até ao décimo quinto dia útil do mês subsequente ao encerramento do período de apuramento, mediante verificação dos dados e validação dos clientes captados.

O processamento e a apuração das comissões serão realizados, sempre que possível, de forma automática através dos sistemas SaaS das plataformas da TechDecifra Sociedade Unipessoal Lda., com base nos dados de registo dos clientes, incluindo:

  • Registo directo do cliente por link único associado ao parceiro;
  • Inserção de cupão ou código de referência informado no momento da adesão à plataforma;
  • Associação manual validada pela equipa da TechDecifra em casos excepcionais.

O sistema poderá gerar relatórios automáticos com a lista de clientes válidos, percentagens aplicáveis e o valor da comissão devida, garantindo transparência e rastreabilidade.

Os pagamentos poderão ser realizados de forma automática por meio das plataformas, utilizando métodos de transação online como transferência bancária, carteiras digitais ou outros meios disponibilizados oficialmente pela TechDecifra.

Caso o parceiro opte pelo envio manual de relatório, este deverá incluir os dados do cliente, data de adesão, canal utilizado e outras informações solicitadas para validação.

A TechDecifra reserva-se o direito de rever e validar as informações antes da liberação de qualquer valor. Em caso de divergência ou suspeita de fraude, o pagamento poderá ser temporariamente suspenso até à verificação completa.

9. Vigência e Rescisão

A aceitação deste Termo de Parceria poderá ser formalizada por meio da assinatura física do documento pelas partes envolvidas ou, alternativamente, pela aceitação eletrónica no momento da inscrição do parceiro no site oficial da TechDecifra Sociedade Unipessoal Lda..

A aceitação eletrónica implica concordância integral com todas as cláusulas aqui estabelecidas, configurando vínculo contratual válido e eficaz para todos os efeitos legais.

Caso haja qualquer dúvida ou necessidade de esclarecimento antes da aceitação, o candidato a parceiro deverá entrar em contacto com a equipa da TechDecifra para obter as informações necessárias.

A rescisão poderá ocorrer nas seguintes hipóteses:

  • Por comum acordo entre as partes, mediante comunicação por escrito estabelecendo as condições e prazos para encerramento da parceria;
  • Por iniciativa unilateral de qualquer das partes, mediante notificação escrita com antecedência mínima de 30 (trinta) dias;
  • Em caso de incumprimento de quaisquer das cláusulas aqui estabelecidas, especialmente no que toca às responsabilidades e obrigações assumidas, que não seja sanado no prazo de 15 (quinze) dias após notificação formal;
  • Na ocorrência de factos que comprometam a reputação, integridade ou continuidade das atividades de qualquer das partes, a juízo da parte prejudicada.

Em caso de rescisão, o parceiro deverá cessar imediatamente o uso de quaisquer marcas, materiais promocionais, informações confidenciais e direitos relacionados às plataformas da TechDecifra, bem como interromper qualquer representação ou atuação comercial vinculada à parceria.

As obrigações pendentes entre as partes, especialmente aquelas relativas ao pagamento de comissões por clientes captados até à data da rescisão, deverão ser devidamente cumpridas, respeitando os prazos e condições acordados.

A rescisão deste termo não prejudicará o direito das partes de buscar reparação por eventuais danos ou prejuízos decorrentes do incumprimento das obrigações pactuadas.